Servicios

 

Nuestros servicios de Hosting garantizan una disponiblidad del 99,99% de la aplicación

Combinando un rendimiento óptimo con los niveles más altos de seguridad y protección de datos, el servicio de hosting dedicado de SMART ofrece:

  • La mejor infraestructura técnica disponible
  • "Paga según creces"
  • Back up de software y protección de datos
  • Planificación, gestión y apoyo

La mejor infraestructura técnica disponible

Los servidores para Hosting de SMART están basados en uno de los centros de datos más avanzados como son Redbus Interhouse y proporciona una disponibilidad del 99,99% de la aplicación. SMART mantiene y gestiona todos los aspectos de tu solución, incluyendo licencias, backups, restauración de tests, parches, service packs, renovación de antivirus, mejoras, monitorización de rendimiento, gestión de almacenamiento y renovación de hardware.

Los sofisticados sistemas de distribución de energía aseguran flexibilidad en las aplicaciones, con múltiples fuentes de alimentación eléctrica sustentadas por un sistema de suministro de electricidad ininterrumpido (UPS) y un backup del generador, todo cuidadosamente mantenido con una base rutinaria. Nuestros clientes también disfrutarán de una conexión de banda ancha Cisco dedicada y protegida por firewall, a través de un acceso controlado vía web y de una red privada virtual (VPN) u opciones de conectividad para línea alquilada.

"Paga según creces"

El plan flexible "Paga según creces" funciona sobre unos principios orientados al usuario, permitiendole minimizar inversiones iniciales, perfilar el flujo de gasto e incrementar continuadamente la capacidad según crece su empresa.

Back up de software y protección de datos

Con el objetivo de proteger los datos críticos, SMART y sus socios, Redbus Interhouse, aseguran los controles de acceso más seguros (CCTV, 24/7 Guardas de Seguridad, sistemas de alarma). Cada base de datos posee una copia de respaldo y su capacidad monitorizada por personal de seguridad. Los backups online se realizan cada 4 horas y los backups en cinta cada 24 horas. Como protección añadida, las cintas de backup de alta calidad son trasladadas a otro lugar protegido contra incendios.

Planificación, gestión y apoyo

El Hosting de SMART también incluye un rango de servicios, que incluyen planificación de implementación y servicios de mejora, así como un completo servicio de apoyo telefónico, con acceso ininterrumpido los 365 días del año de consultas a expertos.

 

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